Amazonふるさと納税の始め方ワンストップ申請・メリットまで全手順解説

2025年11月15日

「Amazonふるさと納税が気になるけど、他のサイトと手順が違うらしい」「アンケートを忘れたら控除が受けられないって本当？」と、不安な情報ばかりが目に入って、結局申し込めずにいませんか？

実は、2024年12月にスタートしたばかりのAmazonふるさと納税は、注文完了後24時間以内にアンケート回答が必須という独自ルールがあり、これを知らずに手続きを逃してしまう人が続出しています。さらに2025年10月の制度改正で仕組みが変わり、混乱に拍車がかかっています。

この記事では、2025年11月時点の最新情報をもとに、Amazonふるさと納税の基本的なやり方から、ワンストップ特例申請の24時間アンケート対応、支払い方法の注意点、確定申告の手順まで、実際に利用する際の全手順を網羅的に解説します。

この記事を読めば、最短翌日配送や他サイトより安い返礼品といったAmazonならではのメリットを活かしながら、迷わずスムーズに寄付を完了できるようになります。

正しい手順さえ知っていれば、Amazonふるさと納税は普段のお買い物と同じくらい簡単です。

Amazonふるさと納税

Amazonふるさと納税とは？サービスの基本情報

Amazonふるさと納税の特徴

Amazonふるさと納税は、Amazonサイト上でふるさと納税の寄付ができるサービスです。2024年12月19日にサービスを開始し、現在では全国約1,000の自治体が参画、登録返礼品数は約30万点となっています。

Amazonアカウントを持っていれば、新たな会員登録不要で普段のお買い物と同じ感覚で寄付できる手軽さが特徴です。プライム会員である必要はなく、通常のAmazon会員であれば誰でも利用できます。

📌 基本情報：

サービス開始：2024年12月19日
参加自治体数：約1,000自治体
返礼品数：約30万点
運営会社：アマゾンジャパン合同会社

【参考】

・Amazonふるさと納税公式サイト

サービス開始の経緯と参加自治体数

Amazonは、日本全国の地域活性化と中小企業支援を目的として、ふるさと納税サービスへ参入しました。全国25か所以上のフルフィルメントセンター（物流拠点）と65か所以上のデリバリーステーション（配送拠点）のネットワークを活かし、従来のふるさと納税にはなかったスピード配送を実現しています。

参加自治体数は約1,000と、最大手の「ふるさとチョイス」（約1,700自治体）と比べると少なめですが、主要な自治体や人気返礼品は網羅されており、一般的な利用には十分な規模です。今後も参加自治体は拡大予定とされています。

他のふるさと納税サイトとの違い

Amazonふるさと納税と主要なふるさと納税サイトを比較すると、以下のような特徴があります。

サイト名	自治体数	返礼品数	主な特徴
Amazonふるさと納税	約1,000	約30万	最短翌日配送、Amazon限定品
ふるさとチョイス	約1,700	約76万	最大規模の品揃え
楽天ふるさと納税	約1,600	約60万	楽天ポイント活用
さとふる	約1,400	約84万	レビュー充実

Amazonふるさと納税は配送スピードと使いやすさに特化したサービスといえます。

Amazonふるさと納税

Amazonふるさと納税のメリット

最短翌日配送で返礼品が届く

Amazonふるさと納税の最大の特徴は、一部の返礼品が最短翌日に届くことです。従来のふるさと納税では返礼品到着まで1週間～1か月程度かかるのが一般的でしたが、Amazonの物流ネットワークを活用することで、まるで通常のお買い物のようなスピード感を実現しています。

📦 配送の特徴：

最短翌日配送対応の返礼品あり
受け取り日時の指定が可能
お急ぎ便対応（プライム会員は無料）
配送状況をAmazonの注文履歴で確認可能

「お米が切れそう」「トイレットペーパーがなくなった」といった日用品の緊急ニーズにも対応できる点は、他のふるさと納税サイトにはない大きなメリットです。

対象となる返礼品は最短翌日でお届け返礼品特集ページで確認できます。

他サイトより安い「トクベツな寄付額」返礼品

Amazonふるさと納税では、一部の返礼品で他のふるさと納税サイトより安い寄付額が設定されています。これは「トクベツな寄付額」として特集ページで紹介されており、同じ返礼品でも他サイトより数千円安く寄付できるケースがあります。

例えば、ある自治体の「さばの干物8枚セット」では、他サイトでは15,000円の寄付額が必要なところ、Amazonふるさと納税では12,000円で提供されているといった事例が報告されています。

💰 お得なポイント：

自治体がAmazonでの特別な寄付額を設定
同じ返礼品が他サイトより安く手に入る
「トクベツな寄付額」特集ページで簡単に探せる

ただし、公式サイトでは「特別な寄付額については、その正確性につきましては保証はいたしかねます」との注意書きがあるため、寄付前に最新の金額を確認することをおすすめします。

Amazon限定の返礼品が選べる

Amazonふるさと納税でしか手に入らない限定返礼品も用意されています。

🎁 限定返礼品の例：

復興支援コンサート：石川県七尾市や能登町での復興支援音楽イベント「SOUNDS FOR TOMORROW」のチケット
Amazonロゴ入り波佐見焼マグカップ：長崎県波佐見町
Anker限定デザインモバイルバッテリー：神奈川県川崎市
大容量パック・小分けパック：Amazon限定の容量設定

これらの限定返礼品はAmazon限定返礼品特集ページで確認できます。

使い慣れたAmazonの画面で寄付できる

多くのふるさと納税サイトでは、新規会員登録や住所・クレジットカード情報の入力が必要ですが、Amazonふるさと納税なら既存のAmazonアカウントですぐに利用開始できます。

✅ 利便性のポイント：

新規会員登録が不要
住所やクレジットカード情報の再入力が不要
普段のお買い物と同じ操作感
注文履歴で寄付状況を確認できる
Amazon Mastercardのポイント還元対象

普段からAmazonを利用している人にとっては、心理的なハードルが低く、スムーズに寄付を始められるのが大きなメリットです。

Amazonふるさと納税

Amazonふるさと納税のデメリット

ポイント還元キャンペーンは終了（2025年10月以降）

2025年10月1日に総務省の制度改正が施行され、ふるさと納税でのポイント還元が全面的に禁止されました。それまでAmazonふるさと納税では最大20%還元のキャンペーンを実施していましたが、現在は終了しています。

ただし、以下のポイント還元は引き続き利用可能です。

💳 現在利用できるポイント還元：

Amazon Mastercardの決済ポイント：プライム会員2%、非会員1.5%
クレジットカード会社のポイント：各カード会社の通常ポイント（0.5～1%程度）

ポータルサイト経由でのキャンペーンポイントはなくなりましたが、クレジットカードの決済ポイントは制度改正の対象外のため、引き続き獲得できます。

支払い方法がクレジットカードとデビットカードのみ

Amazonふるさと納税で利用できる支払い方法はクレジットカードとデビットカードのみに限定されています。

⭕ 使える支払い方法：

クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
デビットカード（同上の国際ブランド）

❌ 使えない支払い方法：

Amazonギフトカード
Amazonポイント
Amazon Pay
PayPay
d払い
コンビニ払い
銀行振込
分割払い・リボ払い

クレジットカードやデビットカードを持っていない方は、Amazonふるさと納税を利用できません。また、普段Amazonギフトカードを活用している人も、ふるさと納税では使えない点に注意が必要です。

支払い方法の設定と確認はAmazonウォレットから行えます。

Amazonギフトカードが使えない

前述の通り、Amazonギフトカードはふるさと納税の支払いに使用できません。これは、ふるさと納税が税金の寄付という性質上、本人名義のクレジットカードやデビットカードでの決済が原則となっているためです。

普段のAmazonでのお買い物ではギフトカード残高が使える方も、ふるさと納税では別途クレジットカードを用意する必要があります。

なお、他のふるさと納税サイト（ふるなび、ふるさとチョイスなど）でAmazon Payを利用する場合は、Amazonギフトカード残高が使えるケースもありますが、Amazonふるさと納税自体ではAmazon Payにも対応していません。

返礼品数が他サイトより少ない

Amazonふるさと納税の返礼品数は約30万点で、最大手の「ふるさとチョイス」（約76万点）や「さとふる」（約84万点）と比べると品揃えは少なめです。

サービス開始から1年未満のため、今後の拡大が期待されますが、現時点では以下のような状況です。

📊 返礼品数の比較：

一般的な人気返礼品（肉、米、日用品など）：十分な品揃え
地方の特産品や限定品：他サイトの方が豊富
特定自治体の返礼品：未参加の自治体もあり

特定の自治体や珍しい返礼品を探している場合は、他のふるさと納税サイトも併用することをおすすめします。

ワンストップ特例申請に独自の手順がある

Amazonふるさと納税では、ワンストップ特例申請に独自の手順があり、他のふるさと納税サイトと異なる点に注意が必要です。

⚠️ 注意点：

注文完了後24時間以内にアンケート回答が必須
Amazonプラットフォーム内でのオンライン申請は未対応
郵送での申請が基本
オンライン申請したい場合は外部サービス（自治体マイページ、ふるまど）を利用

アンケートに回答し忘れると、自治体からワンストップ特例申請書が送られてこないため、自分で申請書をダウンロードして郵送する手間が発生します。

詳しい手順については、後述の「Amazonふるさと納税のワンストップ特例申請」セクションで解説します。

Amazonふるさと納税

Amazonふるさと納税のやり方｜基本的な手順

控除上限額の確認方法

ふるさと納税を始める前に、まず控除上限額を確認しましょう。控除上限額とは、自己負担額2,000円で寄付できる上限の金額のことです。この金額を超えて寄付すると、超過分は自己負担となります。

📝 控除上限額の確認方法：

Amazonふるさと納税のシミュレーター：公式サイトで簡易計算が可能
住民税決定通知書：5～6月に会社から配布される書類で正確な金額を確認
源泉徴収票：年収や控除額から計算

控除上限額は、年収、家族構成、各種控除（住宅ローン控除、医療費控除など）によって変わります。概算額は早見表で確認できますが、正確な金額を知りたい場合はシミュレーターを利用しましょう。

🔍 控除上限額の目安（給与所得者、配偶者控除あり）：

年収300万円：約28,000円
年収400万円：約42,000円
年収500万円：約61,000円
年収600万円：約77,000円
年収700万円：約108,000円

【参考】

・総務省ふるさと納税ポータルサイト

返礼品の探し方と選び方

Amazonふるさと納税で返礼品を探す方法はいくつかあります。

🔎 返礼品の探し方：

キーワード検索：「肉」「米」「日用品」などで検索
カテゴリーから探す：食品、日用品、家電などのカテゴリー別表示
寄付金額から探す：5,000円以下、10,000円台など金額別表示
地域から探す：都道府県・市町村別表示
特集ページ：翌日配送、Amazon限定、トクベツな寄付額など

⚠️ 重要な注意点：通常のAmazon検索では返礼品は表示されません。必ず「Amazonふるさと納税」の専用ページから検索してください。返礼品には「ふるさと納税」のアイコンが表示されています。

💡 選び方のコツ：

日用品：トイレットペーパー、ティッシュ、洗剤など消耗品は確実に使える
食品：冷凍庫の空き容量を確認してから注文
配送時期：受取日時を指定できる返礼品は生活スケジュールに合わせやすい
レビュー：Amazonのレビュー機能で返礼品の品質を事前確認

寄付の申し込みから決済まで

返礼品を選んだら、以下の手順で寄付を申し込みます。

📋 寄付申し込みの手順：

ステップ1：返礼品をカートに追加

返礼品ページで「カートに追加」ボタンをクリック
普段のAmazonショッピングと同じ操作

ステップ2：レジに進む

カート画面で内容を確認
「レジに進む」をクリック

ステップ3：配送先の確認

登録済みの住所が表示される
返礼品の送付先を選択（自宅以外も指定可能）
受取日時の指定（対応している返礼品のみ）

ステップ4：支払い方法の選択

クレジットカードまたはデビットカードを選択
請求先住所が住民票の住所と一致しているか確認

⚠️ 重要：請求先住所が住民票の住所と異なる場合、後述のアンケートで正しい情報を入力する必要があります。

ステップ5：注文内容の確認と注文確定

寄付金額、配送先、支払い方法を最終確認
「注文を確定する」ボタンをクリック

ステップ6：アンケートへの回答（24時間以内）

注文確定後、必ずアンケートに回答してください
アンケートは「ワンストップ特例申請と税務関連情報について」という画面で表示されます
24時間以内に回答しないとアンケート画面が消えてしまいます

このアンケートは、税金控除の手続きに必要な重要な情報です。詳しくは次のセクションで解説します。

注文完了後の確認方法

寄付が完了すると、以下の方法で確認できます。

📱 確認方法：

注文履歴：Amazonの通常の注文履歴に表示される
配送状況：追跡番号で配送状況を確認可能
メール通知：注文確認メールが届く
寄付金受領証明書：後日、自治体から郵送される

注文履歴はAmazonの注文履歴ページから確認できます。

⚠️ 注意：決済が完了した時点で寄付が確定します。申込日ではなく決済確定日が寄付日となるため、年末ギリギリの寄付では注意が必要です。

Amazonふるさと納税の支払い方法

使えるクレジットカード・デビットカード

Amazonふるさと納税では、以下の国際ブランドのクレジットカードとデビットカードが利用できます。

💳 利用可能なカードブランド：

Visa
Mastercard
JCB
American Express
Diners Club

国内で発行されているほとんどのクレジットカードやデビットカードが利用できます。ただし、一部のカードでは利用できないケースも報告されているため、事前に登録・確認しておくことをおすすめします。

⚠️ 重要な注意点：カードの請求先住所が住民票の住所と一致していることを確認してください。異なる場合、寄付金受領証明書が正しく届かず、税金控除を受けられなくなる可能性があります。

請求先住所の確認・変更はAmazonウォレットから行えます。

Amazonギフトカードやポイントは使えない

繰り返しになりますが、Amazonふるさと納税では以下の支払い方法は利用できません。

❌ 使えない支払い・ポイント：

Amazonギフトカード：残高があっても使用不可
Amazonポイント：通常ポイント・期間限定ポイントともに使用不可
パートナーポイント：OkiDokiポイント、リクルートポイント、dポイントなど

ふるさと納税は寄付という性質上、本人名義のクレジットカードやデビットカードでの決済が必須となっています。

分割払いやPayPayなど使えない決済方法

以下の決済方法も利用できません。

❌ 利用できない決済方法：

分割払い・リボ払い：一括払いのみ
後払い決済：Paidy、atone など
電子マネー：PayPay、d払い、楽天ペイなど
コンビニ払い
銀行振込
代金引換
携帯キャリア決済

Amazonふるさと納税のワンストップ特例申請

ワンストップ特例制度とは

ワンストップ特例制度は、確定申告をしなくてもふるさと納税の税金控除を受けられる便利な制度です。給与所得者で確定申告の必要がない人が利用できます。

✅ ワンストップ特例制度の利用条件：

もともと確定申告をする必要がない給与所得者
ふるさと納税以外で確定申告や住民税申告をする必要がない
1年間（1月1日～12月31日）の寄付先が5自治体以内

⚠️ 注意：同じ自治体に複数回寄付しても「1自治体」とカウントされます。ただし、6自治体以上に寄付した場合は、ワンストップ特例制度は使えず、確定申告が必要になります。

💡 確定申告が必要なケース：

6自治体以上に寄付した
医療費控除を受ける
住宅ローン控除の初年度
副業の収入がある（年20万円超）
年収2,000万円以上

注文完了後のアンケート回答（24時間以内）

Amazonふるさと納税で最も重要なのが、注文完了後24時間以内に表示されるアンケートへの回答です。このアンケートに回答しないと、ワンストップ特例申請の手続きができなくなります。

📝 アンケートで入力する情報：

ワンストップ特例申請を希望するかどうか
寄付者の氏名（住民票の記載通り）
寄付者の住所（住民票の記載通り）
生年月日
電話番号

⚠️ 超重要：アンケートは注文完了後24時間以内に回答する必要があります。24時間を過ぎるとアンケート画面にアクセスできなくなり、自分でワンストップ特例申請書をダウンロードして郵送する手間が発生します。

💡 アンケートを忘れた場合の対処法：

自分でワンストップ特例申請書をダウンロード
必要事項を記入し、本人確認書類を添付
期限（翌年1月10日必着）までに自治体へ郵送

ワンストップ特例申請書は総務省のウェブサイトからダウンロードできます。

郵送でワンストップ特例申請をする方法

アンケートに「はい、ワンストップ特例申請書を住民票の住所に郵送してください」と回答した場合の手順です。

📮 郵送申請の流れ：

ステップ1：自治体から申請書が届くのを待つ

寄付後、数週間～1か月程度で自治体から郵送される
寄付金受領証明書と一緒に届くケースが多い

ステップ2：申請書に必要事項を記入

氏名、住所、生年月日、電話番号などを記入
マイナンバー（個人番号）を記入

ステップ3：本人確認書類を準備

本人確認書類は、以下のいずれかのパターンで用意します。

📄 本人確認書類の組み合わせ：

パターン1：マイナンバーカードを持っている場合

マイナンバーカードの両面コピー

パターン2：通知カードまたはマイナンバー記載の住民票を持っている場合

通知カードのコピーまたはマイナンバー記載の住民票
かつ
運転免許証またはパスポートのコピー

パターン3：マイナンバーカードも通知カードもない場合

マイナンバー記載の住民票
かつ
運転免許証、パスポート、健康保険証のいずれか2点のコピー

ステップ4：郵送

記入済みのワンストップ特例申請書
本人確認書類のコピー
これらを封筒に入れ、寄付先自治体へ郵送

📅 提出期限：寄付した翌年の1月10日必着

年末ギリギリに寄付した場合は、年明けすぐに申請書を返送する必要があります。余裕を持って手続きしましょう。

オンラインでワンストップ特例申請をする方法

Amazonふるさと納税自体ではオンライン申請機能を提供していませんが、以下の外部サービスを利用すればオンラインで申請可能です。

💻 オンライン申請対応サービス：

自治体マイページ：多くの自治体が対応
ふるまど：複数自治体をまとめて申請可能

⚠️ 注意：すべての自治体がオンライン申請に対応しているわけではありません。寄付した自治体が対応しているか、事前に確認が必要です。

📱 オンライン申請の流れ（自治体マイページの場合）：

ステップ1：注文完了後のアンケートで「オンライン申請」を選択

「はい、ワンストップ特例申請はオンラインで行います」を選択

ステップ2：自治体から届くメールを確認

寄付完了後、自治体から案内メールが届く
メールに記載された寄付受付番号（整理番号）を控える

ステップ3：必要なものを準備

マイナンバーカード
NFC対応のスマートフォン
マイナポータルアプリ（事前ダウンロード）

ステップ4：自治体マイページにアクセス

メールに記載されたURLからアクセス
または各自治体の公式サイトから「自治体マイページ」へ進む

ステップ5：マイナンバーカードで認証

スマートフォンでマイナンバーカードを読み取り
マイナンバーカードの暗証番号（4桁+6～16桁）を入力

ステップ6：申請内容を確認して送信

寄付情報が自動入力される
内容を確認して申請完了

📅 申請期限：寄付した翌年の1月10日まで

オンライン申請なら、郵送の手間や書類紛失のリスクがなく、スマートフォンで完結できるため便利です。

【参考】

・ふるさと納税ワンストップ特例制度（総務省）

・ふるまど公式サイト

アンケートを忘れた場合の対処法

注文完了後24時間以内にアンケートに回答できなかった場合でも、ワンストップ特例申請は可能です。

🔧 対処法：

方法1：自分で申請書をダウンロードして郵送

総務省のウェブサイトから申請書をダウンロード
コンビニなどで印刷
必要事項を記入し、本人確認書類を添付
寄付先自治体へ郵送

方法2：自治体に連絡して申請書を送ってもらう

寄付先自治体に電話やメールで連絡
ワンストップ特例申請書の送付を依頼

方法3：確定申告で対応

ワンストップ特例申請を諦め、確定申告で控除を受ける
複数自治体に寄付している場合は、すべてまとめて確定申告が必要

いずれの方法でも、翌年1月10日必着という期限は変わりません。アンケートを忘れた場合は、すぐに対応することが重要です。

Amazonふるさと納税の確定申告

確定申告が必要な人

以下のいずれかに該当する人は、ワンストップ特例制度を利用できず、確定申告が必要です。

📋 確定申告が必要なケース：

6自治体以上に寄付した
給与所得以外の収入がある（副業など年20万円超）
医療費控除を受ける
住宅ローン控除の初年度
年収2,000万円以上
2か所以上から給与を受けている
ワンストップ特例申請の期限（1月10日）に間に合わなかった

⚠️ 重要：ワンストップ特例申請をしていても、上記に該当する場合はワンストップ特例申請が無効となります。確定申告では、ワンストップ特例申請した分も含めて、すべての寄付を申告する必要があります。

寄付金受領証明書の受け取り方

確定申告には、寄付金受領証明書が必要です。この証明書は、寄付先の各自治体から郵送されます。

📬 寄付金受領証明書について：

寄付後、数週間～2か月程度で自治体から郵送される
発送時期は自治体によって異なる
紛失しないよう大切に保管
確定申告の際に提出または添付が必要

💡 2025年7月1日以降の寄付分： 2025年7月1日以降に行った寄付については、**「寄附金控除に関する証明書」（XML形式）**の電子データをAmazonからダウンロードできるようになりました。これにより、確定申告がより簡単になります。

ただし、2025年1月1日～6月30日までの寄付分については、従来通り自治体から郵送される寄付金受領証明書を使用する必要があります。

【参考】

・Amazonふるさと納税公式情報

確定申告のやり方（e-Taxでの手順）

確定申告の方法は、e-Tax（電子申告）と書面提出の2種類がありますが、ここではe-Taxでの手順を解説します。

💻 e-Taxでの確定申告の流れ：

ステップ1：必要書類を準備

寄付金受領証明書（または2025年7月以降の寄付分はXMLデータ）
源泉徴収票
マイナンバーカード（または通知カードとマイナンバー）
還付を受ける銀行口座情報

ステップ2：国税庁の確定申告書等作成コーナーにアクセス

国税庁確定申告書等作成コーナーにアクセス
「作成開始」をクリック
e-Taxで提出する場合は「e-Taxで提出マイナンバーカード方式」を選択

ステップ3：基本情報の入力

氏名、住所、生年月日などを入力
マイナンバーカードで電子署名

ステップ4：収入金額・所得金額の入力

源泉徴収票を見ながら給与所得を入力

ステップ5：寄付金控除の入力

2025年7月以降の寄付分（XMLデータがある場合）

「寄附金控除」の項目を選択
「XMLデータを読み込む」を選択
ダウンロードしたXMLファイルをアップロード
自動的にデータが反映される

2025年6月以前の寄付分（紙の証明書の場合）

「寄附金控除」の項目を選択
「入力する」を選択
寄付金受領証明書を見ながら以下を入力：
- 寄付先の自治体名（複数ある場合は「○○市ほか」とまとめて入力可能）
- 寄付金額の合計

ステップ6：還付金の振込先を入力

本人名義の銀行口座を入力

ステップ7：確認・送信

入力内容を確認
マイナンバーカードで電子署名
送信完了

📅 確定申告の期間：寄付した翌年の2月16日～3月15日

例えば、2025年中に行った寄付は、2026年2月16日～3月15日に確定申告します。

XMLデータやマイナポータル連携について

**XMLデータ（寄附金控除に関する証明書）**は、2025年7月1日以降の寄付分から利用できるようになった電子証明書です。

✅ XMLデータのメリット：

複数の寄付をまとめて1つのファイルで管理
e-Taxで自動入力されるため入力ミスが減る
紙の証明書を保管・持参する手間が不要

📥 XMLデータのダウンロード方法：

Amazonふるさと納税のマイページ（実装予定）
確定申告の時期（2026年2月頃）までに機能が追加される予定

⚠️ マイナポータル連携について：他の多くのふるさと納税サイトでは、マイナポータル連携により自動的に寄付情報を取り込める機能がありますが、Amazonふるさと納税は2025年11月時点でマイナポータル連携に対応していません。

XMLデータをダウンロードして手動でアップロードする必要があります。

💡 確定申告を簡単にするポイント：

2025年7月以降の寄付であればXMLデータが利用可能
それ以前の寄付は紙の証明書で手入力
複数自治体への寄付は「○○市ほか」とまとめて入力できる

【参考】

・国税庁確定申告書等作成コーナー

・e-Tax（国税電子申告・納税システム）

Amazonふるさと納税でよくある質問

ポイントはいつ付与される？: 2025年10月以降、ふるさと納税ポータルサイト経由のキャンペーンポイントは全面禁止となりました。現在はAmazon Mastercardなどクレジットカードの決済ポイントのみが付与され、カード会社の規定に従って付与されます（通常、利用月の翌月～翌々月）。
クレジットカードが使えない場合の対処法は？: 以下の原因が考えられます：①カードの利用限度額超過、②カード情報の登録ミス、③一部のプリペイドカードは使用不可、④カード会社側でふるさと納税を制限している。カード情報を再登録するか、別のカードを試してください。それでも解決しない場合はカード会社に問い合わせましょう。
寄付履歴や合計金額の確認方法は?: Amazonの注文履歴ページから確認できます。「注文履歴」→期間を選択→ふるさと納税の注文を確認。合計金額は各注文の金額を手動で合計する必要があります。
住所変更した場合の手続きは？: 寄付後、翌年1月1日までに引っ越した場合、①寄付先自治体に新住所を連絡、②ワンストップ特例申請済みの場合は「申告特例申請事項変更届出書」を提出（1月10日必着）、③確定申告の場合は新住所で申告。寄付金受領証明書の再発行は不要です。
返礼品が届かない場合の問い合わせ先は？: まず注文履歴で配送状況を確認してください。「配送済み」となっているのに届いていない場合は、①不在票がないか確認、②置き配されていないか確認、③Amazonカスタマーサービスに連絡。返礼品自体の問題は寄付先の自治体に直接問い合わせる必要があります。
ワンストップ特例申請の受付状況確認方法は？: 各自治体に直接問い合わせる必要があります。「自治体マイページ」を利用している場合は、マイページ上で申請状況を確認できます。郵送申請の場合、受領確認の連絡はないのが一般的です。心配な場合は自治体に電話で確認しましょう。
楽天ふるさと納税との比較は？: Amazonは最短翌日配送と使いやすさ、楽天はポイント還元（楽天ポイントが使える・貯まる）と返礼品数の多さが特徴です。クレジットカードのポイントはどちらでも貯まるため、普段使っているサービスで選ぶのがおすすめです。